UX Design
2020
Army of Doers
User research, konceptutveckling och interaktionsdesign för en start-up
Min roll i projektet var att leda UX-arbetet, research, koncept och design.
Målet med Army of Doers är att frigöra 1.000.000 timmar av tråkigt arbete från människor som har något bättre att göra. Army of Doers hjälper dig delegera uppgifter du inte vill eller hinner göra själv. Sånt du helt enkelt skulle må bättre av att nån annan gjorde åt dig.
Slutprodukten: Valtechs uppdrag var att ta fram en MVP för en ny digital tjänst med målet att undersöka om det finns en marknad för tjänsten och om det går att att leverera något som människor skulle betala för.
Sprintar,
totalt 2,5 månader
4
Feedback från kunder
3
Bygga första release
2
Hur tjänsten ska fungera
1
Användarresearch
Iterering och färdigställande av MVP
5
Slutprodukt:
En minimum viable product, en fungerande tjänst, som redan har kunder. Kunderna får sina uppgifter utförda av en remote exekutiv assistent.
UtManingar Vi har jobbat med
1. Delegera är svårt
- Vilka typer av uppgifter kan man som kund delegera?
-
När man delegerar, vad behöver man skriva I sin brief för att det ska bli smidigt?
Olika implementerade Lösningar
-
Fotografering
-
för professionell helhetskänsla
-
-
Customer success manager
-
ansvar för helhetsupplevelsen
-
-
Friend referals
-
litar på en väns rekommendation
-
-
Testimonials från användare
-
social proof, trygghet för att andra har
vågat prova och rekommenderar
-
-
Delegeringstips i onboardingmail
-
blir tryggare i att delegera
-
2. Känna sig trygg
- Hur ska användarna känna sig trygga med att lämna bort arbetsuppgifter till någon man inte har träffat?
.png)
3. SmidiGT ATT GE IFRÅN SIG UPPGIFTER
- Det måste vara värt gällande tid och ansträngning att delegera uppgiften jämfört att göra det själv.
Olika implementerade Lösningar
-
Minimera vad användaren behöver specificera, endast det viktigaste.
-
Men att det finns möjlighet att addera kommentarer om användaren har behov att utveckla.
-
-
Assistenten kan lätt ställa uppföljningsfrågor
-
Underlätta för kommunikation och mer ansvar på assistenten.
-
Några Illustrationer jag har ritat för att förklara tjänsten:
1. Delegera uppgift
2. DU kan fokusera på annat
.png)
3. Få uppgiften levererad
.png)
Min rolli projektet var att leda UX-arbetet, research, koncept och design.
I projektet hade vi en art director som satte grafiska formen, jag var med och gjorde ut den ui-designen på wireframes.
Mina arbetsuppgifter
-
Användarintervjuer
-
Kommunicera användarinsikter till utvecklare och produktägare.
-
Designstrategi hur tjänsten skulle utformas efter user research
-
Leda idégenereringsworkshops
-
Utforma användarflöde
-
Idégenerera initiala wireframes
-
Användningstester
-
Implementera ui-design på wireframes
-
Dokumentation av beslut
-
Mötesanteckningar från alla möten för att driva fram projektet
-
Illustrationer
Exempel på Ikoner jag designade till Army of Doers:
Exempel på wireframe där jag har implementerat
UI-designen:
2019
Ny Taxi-tjänst
User research, konceptutveckling och interaktionsdesign för en ny tjänst, Valtech.
Min roll i projektet var ansvar för user research, idéarbete, affärsstrategi, konceptutveckling och interaktionsdesign.
Syftet med uppdraget var att undersöka hur taxi-tjänster skulle kunna utvecklas.
Slutkonceptet var en tjänst där taxichaufförer kan samla och sortera data angående stadsmiljö/vägar. Potentiella mottagare av bilddata var Trafikverket, stadsplaneringskontor, entreprenörer och fastighetsbolag för att kunna effektivisera underhåll av stadsmiljöer.
2019
Portfol.io
User research, konceptutveckling, interaktionsdesign och visuell design för en ny portfolio-tjänst
Min roll i projektet var att göra user research, konceptutveckling och interaktionsdesign.
Målet med Portfol.io är att användarna snabbt och enkelt kan sätta ihop en välgjord portfolio. Användaren får guidning hur man skapar en storytelling portfolio och stöd i att samla in material under tiden när man jobbar med ett projekt.
Slutkonceptet var user research, low-fi prototyp i Invision samt användningstester av prototypen.
Användarresearch
Jag hade inte massa tid och ork just då, så jag kände att det skulle behöva gå ganska fort. Skulle jag göra om det, då skulle jag vilja lägga mer tid på det.
Användarproblem:
Prioriterar inte att arbeta med portfolio om man inte ska söka jobb, och när man väl vill söka ett jobb är det försent för att det ska bli så bra som man har tänkt.
HUr:
Jag intervjuade 5 kreatörer för att ta reda på deras behov och problem med att skapa och hålla en portfolio uppdaterad.
Från researchen:
-
Höga prestationskrav på sig själva och vill att portfolion ska ge den optimala bilden.
-
Att skapa en portfolio ses som ett onödigt ont.
-
Uppdaterar inte sin portfolio så ofta och då blir det svårare när man väl ska göra det för det är så mycket att ändra.
-
Layouten för portfolion är väldigt viktig. Vill skapa en layout som känns som sin egen, men det ska gärna finnas templates som kan hjälpa en.
Sluprodukten
Del i Slutkonceptet: Story collector
Användarproblem:
Prioriterar inte att arbeta med portfolio om man inte ska söka jobb, och när man väl vill söka ett jobb är det försent för att det ska bli så bra som man har tänkt.
Syftet med Story collector är att påminna och guidea till att dokumentera relevant material. Detta bygger projektstories medan man jobbar i ett projekt.
Här är wireframes från onboardingen där Story collectorn presenteras och användaren kan lägga in sitt nuvarande projekt.
Projekt: MAthem
User experience projekt.
Uppdatering kommer!